GiangBLOG: HDbank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp trên toàn quốc ( HẠN HỒ SƠ: 30/9/2017)

HDbank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp trên toàn quốc

Địa điểm:
Bà Rịa-Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Tây Ninh, Hồ Chí Minh, Kon Tum, Bà Rịa-Vũng Tàu, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đắk Lắk, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long, Gia Lai, Đồng Tháp, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nội, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Lào Cai, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Bình Định, Bình Thuận, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Phú Yên, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế

Ngày hết hạn: 30.9.2017

Cấp bậc: Nhân viên.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian.

​

1. Mô tả công việc.

• Tiếp xúc, quản lý & chăm sóc khách hàng hiện tại
• Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới;
• Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý;
• Trực tiếp tiếp nhận và xử lí các giao dịch của khách hàng;
• Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng;
• Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng,...
• Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới.
• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng;
• Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống nhật ký bán hàng; nhập mã Cán bộ quản lý (Account Executive) trên hệ thống phần mềm Symbols để hệ thống tự động ghi nhận doanh số bán hàng;
• Tăng cường doanh số giao dịch của khách hàng theo bộ chỉ tiêu KPIs nhằm tối ưu lợi nhuận khách hàng mang lại cho HDBank.
• Thẩm định và kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn;
• Thực hiện các công việc có liên quan cấp tín dụng cho khách hàng;
• Thực hiện thẩm định và đánh giá định kỳ hàng năm thông qua tờ trình đánh giá lại khách hàng;
• Nhận biết rủi ro;
• Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ (nếu có).

2. Kỹ năng yêu cầu:

• Tốt nghiệp ĐH ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
• Có kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm dịch vụ khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng.
• Có kiến thức tốt về kinh tế vĩ mô, Tài chính – Ngân hàng và các quy định của Ngân hàng nhà nước và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng mảng Khách hàng doanh nghiệp.
• Có kỹ năng về phân tích, thẩm định tín dụng doanh nghiệp.
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, kế toán và tài chính, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng.
• Kỹ năng giao tiếp (lắng nghe, thuyết trình), phân tích, soạn thảo, đàm phán; Kỹ năng bán và khả năng làm việc theo nhóm.
• Yêu cầu khác: Sức khỏe, ngoại hình, tính tuân thủ, năng động và chuyên nghiệp.

3. Cách thức ứng tuyển.

Hình thức nộp hồ sơ:
Nộp Thông tin ứng viên theo mẫu HDBank (tải tại đây), có ảnh đính kèm qua email: tuyendung@hdbank.com.vn
Ghi chú: Tiêu đề email và tên file đính kèm ghi theo cú pháp:
Tinh/ Thanh pho_CVQHKH DN_Ho va ten (Trong đó Tinh/ Thanh pho là địa phương ứng tuyển)
Ví dụ: ANGIANG_CVQHKH DN_Nguyen Van A

TÀI LIỆU ÔN THI NHƯ SAU:

I/ PHẦN THI NGHIỆP VỤ

-------------

➡ [Cam nang tin dung] Cẩm nang dành cho Tín dụng (Tổng ôn toàn bộ kiến thức) (250k): https://goo.gl/J8ecb2

➡ Tài liệu dành riêng cho HD Bank: tại đây

II/ PHẦN THI ANH VĂN

-------------

➡ [Tuyen tap Anh van] Tuyển tập Anh văn 2017 (270k): https://goo.gl/o2tMeo

III/ PHẦN PHỎNG VẤN (END)

-------------

📌 Dành cho Chuyên viên quan hệ khách hàng 

➡ [300 cau PV tin dung] 300 câu phỏng vấn Tín dụng và Trả lời mẫu (260k): https://goo.gl/4pOup4

HOTLINE TƯ VẤN 24/24: 0888.888.713 - Mr Giang 

Hướng dẫn mua sách: Bạn chuyển khoản số tiền mua sách rồi nhắn tin đến số 0888.888.713 với nội dung "Họ tên" - "gmail nhận sách" - "[Code Sách]"

VD: Nguyễn Văn A - nguyenvana@gmail.com - Sach Cam nang tin dung

Xem thông tin chuyển khoản tại: 

http://www.giangblog.com/p/huong-dan-mua-sach.html